Aqui estão algumas das principais entregas de valor enquanto fui líder do time UX do Efí Bank. Dados sensíveis que foram mostrados nos slides podem ter sido alterados, não representando necessariamente a realidade oficial da empresa.
Sobre mim
Graduado em Marketing pela Estacio, MBA em Design Thinking pela Unileya, MBA em Design de Interação pela IGTI, e pós-graduado em Negócios Digitais pela PUCPR. Possuo a certificação internacional UX-PM, níveis 2 e 3.
Tenho mais de 15 anos de experiência na criação de produtos digitais, sendo 5 anos como UX Manager, liderando profissionais de todos os níveis de senioridade. Aplico conceitos, ferramentas, técnicas e processos de UCD e HCI.
